Monitoring informatique
Surveille en temps réel, détecte incidents pour garantir performance et sécurité.
Cellule de crise
Coordonne les actions urgentes, gère les incidents majeurs avec efficacité.
Gestion des astreintes
Organise les équipes, assure réactivité face aux urgences informatiques.
Supervision informatique
MEMOGuard offre une gamme étendue de fonctionnalités pour la supervision des systèmes informatiques et industriels, couvrant la surveillance des bases de données, des serveurs web, des flux réseaux et de tous les équipements, matériels. Cette solution centralisée est conçue pour observer et superviser tous les aspects du système informatique, technique ou industriel.
MEMOGuard se distingue par son interface simple et intuitive, qui permet une prise en main rapide et facile. Sa véritable force réside dans sa capacité à traiter efficacement les anomalies, les dysfonctionnements, les alarmes et les demandes d’interventions provenant de diverses sources.
MEMOGuard offre une solution complète et performante pour assurer la surveillance et la diffusion des alarmes aux personnels d’astreintes en temps réel, Email, SMS, Fax, pagers, vocaux.
Une supervision informatique en alerte permanente
Solution Saas
ou Stand-Alone
Une plateforme centralisée pour superviser tous les systèmes, où qu’ils se trouvent
Technologie
Made in France
Technologie Française, développée par les équipes basées en région parisienne
Supervision 24h/24 par des humains
Toutes les plateformes MEMOGuard sont supervisées par nos experts
Outils de dernière génération
Diffusion sur tous les médias : Email, SMS, Fax, pagers, vocaux, 5 tons, sirene
Monitoring informatique
MEMO Guard, une solution de monitoring informatique proactive.
Grâce à des alertes en temps réel par SMS, mail ou appel, détectez et résolvez les problèmes avant qu’ils n’impactent votre production.
Garantissez une supervision continue et améliorez la gestion des crises pour rester compétitif.
Optez pour MEMO Guard, la clé d’une infrastructure informatique fiable et sécurisée.
Un monitoring informatique complet
Envoie des alertes en temps réel
Permet une intervention rapide en cas d’anomalie, réduisant ainsi les temps d’arrêt.
Interfacé avec multiples applications
S’intègre aisément dans l’infrastructure existante, offrant une surveillance étendue.
Facilite la gestion des crises
Avec des notifications immédiates, il permet une réaction efficace face aux incidents.
Améliore la communication interne
Assure une coordination optimale entre les équipes pour une réponse rapide aux alertes.
Cellule de crise
La Solution permet de manager une cellule de crise.
MEMOGuard a la capacité de réunir simultanément toutes les personnes concernées pour lancer la cellule d’urgence et agir en conséquence de l’importance de la situation.
A travers la plateforme CleverMultimedias, il peut gérer des milliers d’utilisateurs et répondre aux concepts d’une vraie cellule de crise, par destinataire, service ou autres.
Tous les outils pour gérer une cellule de crise
Notification instantanée
Alertez rapidement les membres de la cellule en cas de crise.
Gestion des ressources
Affectez efficacement les tâches et les responsabilités pendant l’urgence.
Collaboration en temps réel
Facilitez la communication et la coordination entre les membres.
Suivi et reporting
Assurez le suivi des actions entreprises et générez des rapports pertinents
Gestion des astreintes
Envoyer des alertes en temps réel sur le personnel de garde quel que soit le canal de communication : Mail, SMS, FAX, Vocal, Pager, …
La gestion des astreintes concerne les périodes pendant lesquelles un salarié doit être disponible pour intervenir dans son entreprise, même s’il n’est pas physiquement présent sur son lieu de travail.
Une gestion des astreintes simplifiée et automatisée
Planification automatisée
Simplifiez la rotation et l’affectation des astreintes pour chaque membre.
Flexibilité
Permettez des modifications rapides et faciles des plannings en cas de besoin.
Suivi des activités
Gardez une trace des interventions et des actions effectuées pendant les astreintes.
Evaluation de l’efficacité
Générez des rapports pour évaluer l’efficacité des astreintes et identifier les points d’amélioration
Avant MEMOGuard, nous mobilisions du personnel pour la surveillance des GTC. Le personnel était chargé sur déclenchement d’une alerte de contacter les divers interlocuteurs susceptibles de prendre en charge les incidents. Ainsi aucun ciblage des intervenants et une mauvaise gestion des flux entrants (nos alertes) VS nos flux sortants (appel de l’astreinte vers le support).
– JEAN BAPTISTE BARABAN, FDJ GAMING SOLUTIONS
Avant MEMOGuard, soit avant Avril 2018. Pour nos laboratoires, aujourd’hui regroupés sous 1 bâtiment, nous utilisions des lignes téléphoniques fixes, qui sur appel vocal d’un agent déclenchaient le Bip des 40 membres de mon équipe.
Il nous fallait donc un système sécurisé et durable pour redispatcher toutes nos alertes selon nos procédures internes.
– PATRICK ROLLIN CAMPUS INNOVATION PARIS D’AIR LIQUIDE
SOLUTION DE SUPERVISION EN SAAS
Choisissez la solution adaptée à vos besoins de diffusion d’alerte. Clever Technologies met en place vos alarmes et plannings d’astreintes.
Clever Technologies est fière d’être partenaire de l’UGAP, ce qui nous permet de bénéficier de tous les avantages offerts par cette centrale d’achat public en France. Grâce à ce partenariat stratégique, notre logiciel est désormais plus accessible aux diverses entités et administrations publiques. Cette collaboration nous permet non seulement d’étendre notre portée sur le marché des services publics mais assure également que nos solutions numériques peuvent être acquises de manière efficace et conforme aux réglementations en vigueur.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
RETROUVER DES RÉPONSES SUR LA SUPERVISION INFORMATIQUE ICI
COMMENT SUPERVISER SON INFORMATIQUE ?
Vous recherchez une solution car vous savez pas Comment superviser son informatique et le système d’information ? CLEVER Technologies, éditeur de logiciels et de systèmes de supervision d’alarmes et d’alertes avec gestion d’astreintes et d’envoi de messages sécurisés sur le personnel d’astreinte va essayer de vous répondre.
COMMENT INSTALLER UN SERVEUR DE SUPERVISION ?
Vous recherchez une solution de monitoring pour installer un serveur de supervision? mais avez-vous réfléchi aux solutions en mode SaaS qui ne nécessitent aucune installation dans votre SI. Si vous ne savez pas comment installer un serveur de supervision, vous pouvez directement nous contacter par téléphone.
Clever Technologies vous propose d’essayer la solution MEMOGuard qui offre deux possibilités de superviser :
en mode autonome, le logiciel de supervision s’installe facilement sur vos serveurs et s’interface avec l’ensemble des outils installés.
En mode SaaS, Si vous désirez une serveur de supervision en mode services, l’éditeur de logiciel supervisera vos installations à distance.
COMMENT TRANSMETTRE LES ALERTES SUR SON MOBILE ?
Transmettre les alertes informatique sur son mobiles avec CLEVER Technologies, éditeur de logiciel de supervision informatique et industrielle pour transmettre les alarmes et les alertes aux personnel de garde et d’astreinte. le logiciel MEMOGuard, par le leader de la gestion des SMS sécurisés, et des dispositifs de controle et de surveillance avec systèmes d’alertes.
L’application permet la mise en place de cellules de crise et de communiquer avec les agents de sécurité pour la gestion d’équipe d’astreinte avec acquittement des alarmes et aboutement pour la mise en relation : MEMO Guard©
COMMENT SUPERVISER LES ALARMES ET DIFFUSER LES ALERTES ?
Vous pouvez superviser vos installations distantes : contrôle d’accès, chauffage, climatisation, éclairage, gtc, gtb etc. La système de supervision permet de suivre l’état (marche/arrêt des machines) et les alarmes ou alertes (ex. seuil niveau d’alerte, hausse des températures, défaut alimentation secteur).
Les remontées d’alarmes techniques s’affichent dans fichier journal sur le système de supervision et toutes les alertes sont archivées avec un historique détaillé afin d’avoir une traçabilité des évènements, des actions et des intervenants.
COMMENT SURVEILLER SES SERVEURS D’ENTREPRISE EN TEMPS RÉEL ?
Vous êtes un professionnel et vous ne savez pas comment surveiller le système informatique. Vous aimeriez superviser l’ensemble du système d’informations avec un outil de contrôle des évènements du système informatique et ainsi être alerté en cas de déclenchement d’alarmes, ou d’anomalies.
COMMENT GÉRER UNE CELLULE DE CRISE ? MANAGER LA CELLULE D’URGENCE ?
Apprendre à gérer les crises en situation d’urgence
Le gestionnaire ou principal animateur (manager une cellule de crise), devra se poser et répondre aux précédentes questions s’il veut disposer de tous les atouts pour affronter une crise et la surmonter, sans oublier d’en tirer par l’expérience, les conséquences du résultat obtenu.
Des cellules de crise, existent dans tous les domaines, et ne se gèrent pas de la même façon, en effet une municipalité n’aura pas les mêmes exigences qu’un ministère, une organisation internationale devra traiter le problème différemment d’une association, ou d’une PME, et pourtant les cellules de crise se doivent d’exister, même si par leur ampleur et leur gravité, elles peuvent différer. (Informatique, Technique, Industrielle, Météorologique, Climatique…)
