Ce que vous devez retenir pour Acquitter les alarmes techniques :
- ????️ CLEVER Technologies propose un logiciel pour l’acquittement des alertes techniques, garantissant la prise en charge confirmée par les opérateurs de sécurité.
- ⏳ Le double acquittement permet de fixer un délai supplémentaire pour l’intervention, avec alerte en cas de non-résolution ou de retard sur site.
- ???? Un rapport vocalisé de l’intervention est envoyé par mail et enregistré pour clore le processus de gestion des alertes.
- ???? Le logiciel gère les alarmes en temps réel et permet de les dispatcher selon le planning du personnel d’astreinte disponible.
Acquitter les alertes, double acquittement par le personnel qui reçoit l’alarme.
CLEVER Technologies propose un logiciel pour acquitter les alarmes technique, informatique, incendie, industrielle dans les métiers de la supervision d’infrastructures, et de la gestion des alertes via les équipes d’astreinte.
L’acquittement des alertes sur les lignes téléphonique permet de mettre fin à un signal d’alarme en indiquant que la prise en charge est confirmée par l’opérateur de sécurité, en attendant sa résolution.
L’acquittement des alarmes sur ligne fixe permet d’avoir un ‘accusé de reception de la prise en charge de l’alarme, ou de l’événement, via le journal des alertes.
Il est possible de filtrer les alarmes par type d’événement, par nature, par alarme, ou acquittement d’alarme via les lignes téphonique.
